سياسة الخصوصية

البيانات التي ترسلها إلينا

عند استخدام نموذج التواصل أو نموذج طلب عرض السعر نستلم البيانات التي تُدخلها: الاسم، والشركة، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني إن أدخلته، ونوع الاستفسار أو المشروع، والمنتج أو الخدمة، وموقع المشروع، ورسالتك، وأي ملف ترفقه.

كيف نستخدمها

نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك ومتابعته فقط. تُحفظ في لوحة إدارة الموقع ويُرسل إشعار بها إلى البريد الإلكتروني للشركة. الملفات المرفقة تُحفظ في مكان غير متاح للعامة.

الحماية من الرسائل المزعجة

لحماية النماذج نستخدم وسائل لا تتطلب منك أي إجراء، ويُحفظ عنوان IP بصورة مشفرة ومؤقتة فقط لمنع الإرسال المتكرر.

إحصائيات الزيارات

نحسب عدد زيارات الصفحات والنقرات على أزرار الهاتف وواتساب والبريد الإلكتروني بشكل مجهول الهوية داخل الموقع نفسه، دون استخدام ملفات تعريف الارتباط ودون حفظ عنوان IP. ولتمييز الزائر خلال اليوم الواحد فقط يُستخدم رمز مشفّر يتغير يوميًا ويُحذف بعد يومين.

الخرائط والفيديوهات

لا تُحمَّل أي خريطة أو فيديو مضمَّن من Google أو YouTube أو Vimeo إلا بعد أن تختار عرضه.

التواصل

لأي استفسار عن بياناتك أو لطلب حذفها، راسلنا على البريد الإلكتروني الموضح في صفحة اتصل بنا.